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西安網站建設公司—醫院網站建設方案 ?

來源:綠蘿科技 瀏覽次數:

  隨著互聯網的普及,人們的生活方式、工作方式都發生著翻天覆地的變化,傳統行業一詞也在近年來成為一個熱門的詞語,隨著新的網絡營銷對傳統營銷的侵蝕,醫院也面臨這巨大的威脅,為此西安綠蘿科技經過多年的建站經驗為大家提供一下醫院網站建設方案:

  在做網站之前我們一定要知道網站并不是一件藝術品,而是一個為企業創造價值的商業工具。所以網站設計思路必須以用戶體驗為主,這里主要強調的是網站布局和美工,其次是醫院的咨詢客服團隊。初次之外網站布局也要講究。

  網站結構拓撲圖

  首 頁:網站的導航欄,在網站的每個內頁中都可以跳轉到首頁,首頁為網站整體的一個縮略概況的集中地。主要布局是:首頁-主要的科室(或是主要治療疾病)-專家團隊-醫院簡介-聯系我們

  科 室:只要介紹科室的主攻專治、與其他醫院相比有什么優勢。或是治療疾病只要是講解我們對疾病的獨特認識或是獨特的治療方法。

  專業團隊:自身團隊的介紹,可以介紹一些教授、專家的簡歷。

  醫院簡介:此頁面主要是醫院自身實力的簡介。

  聯系方式:可將我們的微信公眾平臺微博,聯系電話,聯系地址等一一展示。

  醫院網站跟其他網站不同的就是醫院的客服團隊,客服團隊必須要經過專業的訓練才可以。如下:

  (1)保證客服通訊的暢通,不說24小時值守,但是你的流量高峰期和中期都應該有充足的在線客服。

  (2)培訓客服。首先對咨詢者應盡量留下患者的聯系方式和姓名,如果能當場預約更好。

  其次:客服應主動詢問和提供選擇性問題,讓患者有良好的體驗,產生信任感。主要針對病情,病史,以及出現的癥狀展開咨詢和追問,拉近與患者的關系。

  總結:不能操之過急,一般患者對于醫院的價格,就近治療都有比較強烈的網站推廣直觀感受。對于這類問題應該不回避,采取多選擇策略,讓客戶清楚其中的邏輯關系。


 
 
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